Versand & Retoure
Versandkosten Schweiz
Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir CHF 4,99 Versandkostenpauschale, ab einem Bestellwert von CHF 100 liefern wir versandkostenfrei.
Bitte beachten Sie, dass etwaige Zoll- und Einfuhr-Gebühren in den Versandkosten inkludiert sind.
Die Lieferzeit beträgt etwa 1-3 Werktage. Gelegentlich kann es zu längeren Lieferzeiten bei unserem Versanddienstleister kommen, auf die wir leider keinen Einfluß haben.
Schnelle Lieferung
Alle Bestellungen, die wochentags bis ca. 13:00 Uhr bei uns eingehen, verlassen noch am selben Tag unser Lager mit unserem Versanddienstleister DPD. Wenn Sie DHL als Versanddienstleister auswählen, verlassen die Bestellungen, die bis ca. 10:00 Uhr bei uns eingehen, noch unser Lager am gleichen Tag. DHL und DPD stellen normalerweise bereits am Folgetag einen Großteil dieser Bestellungen zu (ACHTUNG: es kann bei allen Versanddienstleistern leider immer wieder zu Verzögerungen kommen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen). Nachdem wir Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie hier den Stand Ihrer Lieferung verfolgen können.
Flexible Lieferadresse
Sie sind zu den üblichen Lieferzeiten von DPD oder DHL nicht zu Hause? Gern versenden wir Ihre Ware an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift.
Alternativ gibt es die Möglichkeit, Ihr Paket an eine DHL Packstation in Deutschland liefern zu lassen. Hier können Sie sich einmalig registrieren und in Zukunft die Vorteile der DHL-Packstation nutzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie für eine Lieferung an eine Packstation den Versanddienstleister DHL auswählen müssen.
Retoure innerhalb von 30 Tagen
Innerhalb von 30 Tagen können Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen und uns Ihre Lieferung zurückschicken.
Für Rücksendungen aus der Schweiz kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über die +497531 9218207 oder service@lieblingstasche.de um ein Rücksendeetikett von uns zu erhalten - den Preis für das Rücksendeetikett berechnen wir Ihnen bei der Erstattung des Betrags. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen aus der Schweiz nicht kostenlos sind.
Wir behalten uns vor, Ihnen die Kosten für unfrei an uns geschickte Sendungen in Rechnung zu stellen.
Lieblingstasche bittet Sie, alles zu unterlassen, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Die Ware muss ungetragen und im gleichen Zustand an Lieblingstasche zurückgeschickt werden, in dem diese beim Empfänger eingetroffen ist. Benutzte oder durch den Kunden beschädigte Ware nimmt Lieblingstasche nicht als Retoure zurück.
Bitte verwenden Sie wenn möglich den gleichen Karton, in dem Sie die Ware erhalten haben, oder mindestens einen gleichwertigen, um Ihre Retoure zu Lieblingstasche zurückzuschicken.
Bitte beachten Sie dazu auch unsere Widerrufsbelehrung bzw. unsere AGB.
